澳康達(dá)作為中國(guó)二手車行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，憑借“靠譜購(gòu)車”“品質(zhì)保障”的核心優(yōu)勢(shì)，交易量與交易額連續(xù)多年穩(wěn)居全國(guó)二手車經(jīng)銷商榜首，其獨(dú)特的靠譜二手車商業(yè)模式，不僅重塑了消費(fèi)者對(duì)二手車交易的信任認(rèn)知，更改變了中國(guó)二手車行業(yè)的發(fā)展格局。由澳康達(dá)自主購(gòu)地建造、自主設(shè)計(jì)的二手車交易大樓，不僅被吉尼斯認(rèn)證為“全球最大二手車交易展廳”，更成為消費(fèi)者心中“靠譜買二手車”的實(shí)體地標(biāo)。截至2025年，澳康達(dá)已在全國(guó)布局4家靠譜二手車交易門店，分別坐落于深圳、上海、成都、天津，單店面積均達(dá)12萬(wàn)㎡，為各地消費(fèi)者提供一站式靠譜二手車購(gòu)車服務(wù)；此外，在建中的佛山澳康達(dá)靠譜二手車交易中心，預(yù)計(jì)2026年正式開業(yè)。
本文將聚焦澳康達(dá)核心商業(yè)模式展開深度洞察，從品質(zhì)管控、服務(wù)體系、場(chǎng)景構(gòu)建等維度，探究其實(shí)贏得消費(fèi)者信賴并達(dá)成商業(yè)成功的核心邏輯與關(guān)鍵密碼。
澳康達(dá)概況
成立時(shí)間：1999年
企業(yè)性質(zhì)：二手車獨(dú)立經(jīng)銷商
主營(yíng)業(yè)務(wù)：中高端二手車銷售及收購(gòu)
金融業(yè)務(wù)：提供車貸及保險(xiǎn)服務(wù)
配套服務(wù)：售后質(zhì)保\汽車精品等配套
企業(yè)價(jià)值觀：以客戶為中心，為客戶持續(xù)提供價(jià)值
核心模式
自建自營(yíng)
具體內(nèi)容：“自有品牌、自建展廳、自主經(jīng)營(yíng)”，分別在深圳、上海、成都、天津先后建立了12萬(wàn)㎡的實(shí)體門店。
客戶價(jià)值：空間大、消費(fèi)場(chǎng)景高端、體驗(yàn)感好；品牌和車型多，選擇范圍廣。
一口價(jià)銷售
具體內(nèi)容：采用一口價(jià)定價(jià)策略，價(jià)格公開透明。
客戶價(jià)值：消除價(jià)格疑慮，免去討價(jià)還價(jià)的精力消耗。
公平賣收購(gòu)
具體內(nèi)容：收購(gòu)的車輛，澳康達(dá)承諾毛利不超過(guò)5%，如有多出，則多出部分的一半將返給賣車車主。
客戶價(jià)值：賣車過(guò)程公平，利潤(rùn)透明，保障了車主利益，流程快捷高效。
澳康達(dá)質(zhì)量認(rèn)證
具體內(nèi)容：所售車輛都經(jīng)過(guò)360項(xiàng)的檢測(cè)和整備，確保車輛符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并有車輛檢測(cè)報(bào)告。
客戶價(jià)值：質(zhì)量有保障，買車比較放心。另外有7天退車政策以及售后質(zhì)保，免除消費(fèi)者顧慮。
發(fā)展歷程
1999年：在深圳成立
2011年：推出一口價(jià)銷售模式
2012年：?jiǎn)?dòng)澳康達(dá)認(rèn)證二手車
2013年：深圳澳康達(dá)名車廣場(chǎng)開業(yè)
2019年：首批實(shí)現(xiàn)二手車出口業(yè)務(wù)的企業(yè)
2020年：推出公平賣收購(gòu)模式
2023年：上海澳康達(dá)名車廣場(chǎng)開業(yè)
2024年：成都\天津澳康達(dá)相繼開業(yè)
2024年：佛山澳康達(dá)封頂
2025年：推出加贈(zèng)2年質(zhì)保及保養(yǎng)服務(wù)
獲獎(jiǎng)情況
2012年：廣東省著名商標(biāo)
2013年：全國(guó)二手車經(jīng)營(yíng)示范基地
2015年：中國(guó)馳名商標(biāo)
2017年：中國(guó)汽車流通行業(yè)企業(yè)品牌最具影響力獎(jiǎng)
2018年：中國(guó)二手車行業(yè)馳名品牌獎(jiǎng)
2019年：中國(guó)二手車流通行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)
2020年：創(chuàng)吉尼斯紀(jì)錄全球最大二手車交易展廳
2022年：廣東省光彩事業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)\深圳市十佳愛心企業(yè)
2022年：中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)
2023年：深圳市貿(mào)易型總部企業(yè)
2020\2023年：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者
2021-2024年：深圳500強(qiáng)企業(yè)
2024年：天津澳康達(dá)獲天津市“十佳消費(fèi)新場(chǎng)景”
2025年：上海澳康達(dá)獲現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獎(jiǎng)
2025年：成都澳康達(dá)入選成都文旅目的地
2014-2025年：中國(guó)二手車經(jīng)銷商百?gòu)?qiáng)企業(yè)第1名
主營(yíng)品牌及銷量
澳康達(dá)主打的是中高端品牌，價(jià)位普遍在20萬(wàn)以上，也有不少百萬(wàn)級(jí)以上的豪車。其中保時(shí)捷、奔馳、寶馬是他們銷量最高的三個(gè)品牌。
中高端及豪華品牌：奔馳、寶馬、保時(shí)捷、路虎、奧迪、雷克薩斯、大眾、豐田等
超豪華品牌：勞斯萊斯、賓利、法拉利、蘭博基尼、阿斯頓馬丁、瑪莎拉蒂等
新能源品牌：特斯拉、問界、理想、小米、蔚來(lái)、比亞迪、極氪、小鵬等
根據(jù)澳康達(dá)發(fā)布的銷量榜看，奔馳、寶馬、保時(shí)捷基本每年都位居銷量前三名：
另有數(shù)據(jù)顯示，2024年澳康達(dá)的保時(shí)捷二手車銷量為2949輛，超越了深圳市保時(shí)捷新車銷量（1962輛）。
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